ちば電子申請サービス

　システムメンテナンスに伴い、下記の時間は電子申請サービスの利用ができなくなりますので、ご注意ください。

電子申請サービス停止日時

平成31年2月13日（水曜日） 午後20時から平成31年2月14日（木曜日）午前8時まで

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

　電子申請サービスにおけるセキュリティ対策の強化を目的とし、平成30年3月29日（木曜日）より、現在使用している暗号化通信プロトコルTLS1.0を無効化し、TLS1.2に切り替えを行いました。

　切り替えに伴い、携帯電話（フィーチャーフォン）及びスマートフォンの一部（Android4.4以前またはiOS4以前）はTLS1.2をサポートしていないため、電子申請サービスのご利用が制限されています。

　ご利用端末毎の対応について、詳細は以下の通りです。

携帯電話（フィーチャーフォン）をご利用の方へ

　電子申請サービスのトップページや手続き検索はご利用できますが、「新規申請」「申請状況照会」「申請者登録・変更・削除」等がご利用できません。

　パソコンまたはスマートフォンから電子申請サービスをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

スマートフォンをご利用の方へ

　Android4.4以前またはiOS4以前のスマートフォンをご利用の方は、電子申請サービスのトップページや手続き検索はご利用できますが、「新規申請」「申請状況照会」「申請者登録・変更・削除」等がご利用できません。

　Android5以降またはiOS5以降のスマートフォンをご利用ください。

パソコンをご利用の方へ

　Internet Explorer11をご利用中で、インターネットオプションのセキュリティ設定がTLS1.2を無効にしている場合、有効化の設定をおこなってください。

　詳しくは、千葉県のホームページ「ちば電子申請サービス（動作環境）」をご確認ください。

　これまで、市役所等の行政窓口へ申請書類を郵送するか持参して提出する必要がありましたが、自宅や会社などのパソコンからインターネットを利用して行うことができます。

　平成28年3月1日から新たに文字サイズ変更機能や背景色変更機能など、便利な機能を追加して、ちば電子申請システムをリニューアルしました。

・公共下水道使用(開始・休止・廃止・再開・変更)届

・白井市人間ドック等助成金申請

・白井市住民健（検）診申し込み

・税務証明申請(固定資産税関係)

・税務証明申請(市県民税関係)

・税務証明申請(納税証明)

・なるほど行政講座受講申請

・プラネタリウム学習・団体投映申請

・ホームページ広告掲載申込書

・マタニティ＆ベビー向け講座
　(プレ☆パパママスクール・子育て応援講座)申し込み

・市営駅前駐輪場定期利用申請（受付期間のみ）

動作環境

　ちば電子申請・届出サービスをご利用いただくためには、以下の環境が必要です。ご利用前に必ずご確認ください。
　また、OSやブラウザについては、最新のセキュリティパッチを適用することを推奨します。

OSとWebブラウザ

　以下のうち、いずれかのOS(オペレーティングシステム)、Webブラウザの組み合わせが必要です。
　それ以外では動作保証ができません。ご了承ください。

Windows8.1のInternetExplorerについて

　Windows8.1で動作するInternetExplorerは、デスクトップ画面から起動するInternet
Explorer（デスクトップ版）のみ動作保証しています。
　スタート画面から起動するInternetExplorer（Windowsストアアプリ版）は動作保証ができません。
　必ずデスクトップ版InternetExplorerをご利用いただきますようお願いします。

Mozilla Firefox、Google Chrome、及びSafariについて

Mozilla Firefox、Google Chrome、Safariは、画面の表示において、以下の現象が発生することがあります。これらの現象が発生しても、申請に問題はありませんので、申請処理を続けてください。
・表示や入力された項目が折り返しで表示される。
・文字が重なって表示される。
・文字が枠からはみ出す。
 

一部の手続において、Mozilla Firefox、Google Chrome、Safariで申請すると、以下の現象が発生することがあります。
その場合、Internet Explorerを使って申請をお願いします。
・添付ファイルを指定してもエラーが発生する。
・ページエラーが表示される。
・ファイル名に日本語が含まれる場合、ダウンロード後のファイル名が文字化けする。

携帯電話、スマートフォン等

モバイル向けサイトをご利用される場合、以下の利用環境が必要です。

携帯電話

• iモード対応機種
• Ezweb対応機種
• Yahoo!ケータイ対応機種

スマートフォン等

• iPhone、iPad(iOS4.3搭載機種から)
• Android(2.3対応機種から)

　なお、以下に該当する携帯電話・スマートフォン等ではご利用いただけません。

• Cookie非対応の場合
• TLS1.0をサポートしていない場合
• ハッシュアルゴリズム「SHA-2」のサーバ証明書に対応していない場合

　2018年3月29日（木曜日）以降、TLS1.0無効化に伴い携帯電話（フィーチャーフォン）及びスマートフォンの一部（Android 4.4以前またはiOS4以前）からのご利用が制限されます。
　電子申請サービスのトップページや手続検索はご利用できますが、「新規申請」 「申請状況照会」 「申請者登録・変更・削除」等はご利用できなくなります。

必要ソフト

AdobeReader(PDF形式のファイル(操作方法など)を表示する場合必要です。)