介護サービス相談員について

介護サービス相談員とは？

市長に委託された介護サービス相談員が、実際に介護が行われている施設を二人一組で訪問します。そこでは利用者からの相談や不満、疑問などを聞き、苦情を未然に防ぐ役割を果たしています。また、事業者側との意見交換を重ね、サービスの質の向上につなげる提案をするなど、利用者と事業者間の橋渡し的役割も担っています。

活動内容

・月1回二人一組で介護施設への訪問

・施設利用者やそのご家族の相談や不満、疑問などの受け付け

・年1回介護サービス相談員、受け入れ事業者間での意見交換会

・介護サービス相談・地域づくり連絡会が主催する研修会や活動報告会への参加

以上のような活動を通して、施設利用者にとってより良いサービスを受けていただくための大きな役割を担っています。

活動状況※令和7年6月現在

〇介護サービス相談員 

    計9名

 

〇訪問施設 

訪問施設一覧
No 法人名 事業所名 事業所種別
1 社会福祉法人 神聖会 アンスリール 特別養護老人ホーム
2 社会福祉法人 神聖会 菊華園 特別養護老人ホーム
3 社会福祉法人 皐仁会 さつきの里 特別養護老人ホーム
4 社会福祉法人 昭桜会 サクラビア 特別養護老人ホーム
5 医療法人社団 柏水会 ケアホーム白井 介護老人保健施設
6 医療法人社団 東光会 船橋ケアセンター 介護老人保健施設
7 医療法人社団 貴城会 アモールケア白井 介護老人保健施設
8 メディカル・ケア・サービス株式会社 愛の家グループホーム白井冨士 グループホーム
9 社会福祉法人 いこいの会 白井グループホーム グループホーム
10 一般社団法人 結和 ニチイケアセンター西白井 グループホーム
11 有限会社ケーツーコーポレーション 白井の家参番館 グループホーム
12 グリーンライフ株式会社 リハモードホーム 特定施設

 

関連リンク

https://kaigosodan.com/〈介護サービス相談・地域づくり連絡会ホームページ〉

この記事に関するお問い合わせ先

福祉部 高齢者福祉課 介護保険係
〒270-1492 千葉県白井市復1123番地
電話番号：047-497-3473
ファックス：047-491-3551
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