白井市LINE公式アカウント
白井市では、情報配信の強化を目的に、LINE公式アカウントを開設・運用しています。
プロフィールや受信したい情報を登録することで、「受信設定」に合わせた情報をお届けするほか。各種申請が簡単に行えるサービスなどの機能をご利用いただけます。
実装サービスは順次拡充していく予定です。皆さんの「友だち登録」をお待ちしています。
利用上の注意・利用規約
利用にあたっては「白井市LINE公式アカウント運用ポリシー」を確認し、同意いただいた上でご利用ください。なお、当アカウントを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
白井市LINE公式アカウント運用ポリシー (PDFファイル: 635.1KB)
基本的な使い方
- トーク画面のメニューなどからボタンをタップする
- ボタンに設定されたキーワードが自動的に送信される
- キーワードに応じた手続きなどが起動する
市公式LINEでは特定のキーワードに応じて様々な手続きなどが起動するよう構築されています。
利用者はメニューなどからボタンをタップすることで特定のキーワードを自身で入力することなく自動的に送信し、手続きを始められる仕組みになっています。
- 初回利用時のみ・認証を許可する画面が表示されます
- 手続き中に「中止」とキーワードを送信すると、いつでも手続きを中止できます。
- 手続き中に30分以上操作などが行われないと「しばらく操作が行われなかったため、手続きを中止しました」と自動的にメッセージが届き、手続きが中止されます。
セキュリティ対策
- 本アカウントは地方公共団体のみ加入できる特別プランです
- データは日本政府が求めるセキュリティ要求を満たす国内サーバーに保管されます
- 市のサーバーとは分離され、機微な情報は利用しません
白井市公式LINEは各自治体が1アカウントだけ保有できる地方公共団体プランを利用したLINE公式アカウントで、LINEヤフー社が管理するサーバーに市公式LINEとユーザーとのやり取りなど機微な情報が保存されない仕組みになっています。
やり取りなどのデータは別途、日本政府が求めるセキュリティ要求を満たすクラウドサービスを評価登録する制度「ISMAP」にも登録されている国内サーバーに暗号化されて保管されます。
上記サーバーは、市が通常業務で使用するサーバーとは分離されているほか、市が保有する個人を特定できる情報をLINE上で活用した手続きは行いません*。
*「生年月日」と「予約番号」などで認証を行うなど、外部では個人を特定できない情報を組み合わせた手続きは行います。
この記事に関するお問い合わせ先
総務部 秘書課 広聴・魅力発信係
〒270-1492 千葉県白井市復1123番地
電話番号:047-401-6913
ファックス:047-491-3510
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更新日:2024年03月19日